为方便用户实时监控激光器运行状况，控制激光器出光量，记录激光器历史使用状况，方便客户及时排查设备异常，创鑫激光自主研发了与激光器配套的监控软件，若激光器运行出现异常，监控软件便会发出警报。现我们汇总了一些常见问题，并附上解答。
一、故障名称：前向光PD报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：激光器内部PD 检测不到激光。
解决办法：
1. 重启激光器，不开激光，检查是否有红光。如果无红光，请联系创鑫客服人；
2. 如果有红光，请检查相关模块是否能够开启激光。检查模块供电直流开关电源电压输出是否正常。
二、故障名称：超强回光报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：激光器合束模块检测到回光过强。
解决办法：
1. 检查激光器焦点位置；
2. 检查材料是否放置水平；
3. 检查材料是否为超高反材料；
4. 检查材料厚度是否超标，不能切透报警；
5. 关闭激光器，暂停使用3-5 分钟，激光器重启，开启激光。
三、故障名称：泵源温度报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：激光器模块泵源温度过高，温度报警。
解决办法：
关闭激光器，检查水冷机流速及水温是否正常，水管是否有堵住。
检查完成后，重启激光器，激光器恢复正常。如果不能恢复正常联系创鑫客服人员。
四、故障名称：QBH安装报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：激光器QBH 输出头触点与切割头触点接触不良。
解决办法：关闭激光器，检查激光器QBH输出头与切割头，并重新安装。
五、故障名称：急停报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：急停开关被按下。
解决办法：急停开关恢复正常状态，重启激光器。
六、故障名称：水流量报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：冷水机异常，导致水流量降低。
解决办法：关闭激光器，检查水冷机流速及水温是否正常，水管是否有堵住。
检查完成后，重启激光器，激光器恢复正常。
七、故障名称：通讯异常报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：单模块通讯线与主模块没有信号传输。
解决办法：
1. 检查单模块与主模块连接信号线是否有松动；
2. 检查单模块能否正常上电启动，是否有红光，辅助电源电压输出是否正常工作。
八、故障名称：最大电流报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：单模块泵源工作电流超过最大限制。
解决办法：
1. 激光器关闭后重启，检查是否正常；如果正常，正常使用；
2. 如果还是最大电流报警，可能单模块中驱动MOS 管击穿，需要立刻关闭激光器，联系创鑫客服人员。
九、故障名称：电模块水冷板报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光。
可能原因：激光器模块电模块水冷板温度过高，温度报警。
解决办法：
关闭激光器，检查水冷机流速及水温是否正常，水管是否有堵住。检查完成后，重启激光器，激光器恢复正常。如果不能恢复正常联系创鑫客服人员。
十、故障名称：合束器水冷板温度报警
保护措施：主电源停止供电，关闭激光；
可能原因：激光器合束器水冷板温度过高，温度报警。
解决办法：
关闭激光器，检查水冷机流速及水温是否正常，水管是否有堵住。检查完成后，重启激光器，激光器恢复正常。如果不能恢复正常联系创鑫客服人员。
